7月5日上午，为进一步贯彻落实海南控股关于质量品牌建设“半年小变化、一年明显变化、两年大变化、三年迈入全国一流水平”的工作要求，以及“进军中国企业500强、打造百年老店”的总体目标，海南机场股份党委书记、董事长杨小滨主持召开海南机场质量品牌建设专题工作会议，听取了质量品牌建设委员会各工作组、美兰机场及凤凰机场关于质量品牌建设上半年工作亮点、存在痛点难点以及后续提升举措的汇报，肯定了工作成绩，剖析了问题不足，部署了具体工作。

      杨小滨强调，从时间上看，质量品牌建设是一项长期、持续性工作，要结合海南机场集团十四五规划以及海南封关运作、两洋枢纽打造重要工作部署，以2025年为重大节点，倒排工作计划，明确阶段性工作目标，形成工作安排的时间轴。从定位上看，一是要与各业态发展战略和定位相衔接，明确各业态提升方向；二是结合海南机场“一本两翼双引擎”的业态格局，突出机场主业对整体质量品牌建设的引领作用，各机场要围绕“四型机场”建设推动质量品牌建设提升，实现高质量发展。从方式方法上看，要做好以下“六个坚持”。

      一是要坚持以人为本理念。认识到“金杯银杯不如旅客的口碑”，切实提升服务的旅客接受度、市场认可度，打造品牌知名度与美誉度。

      二是要坚持以问题为导向。直面现存的各类问题和历史欠账，树立前瞻性理念，充分发挥规划的带动效应，抓好保障能力和人员素质建设，不断提升服务品质。

      三是要坚持对标对表。各单位要明确对标行业标杆企业，梳理量化对标指标，逐项对照促进品质提升。

      四是要坚持既有品牌发展路线。推动既有品牌走深走实，聚焦旅客触点，以点带面打造服务子产品，形成产品链。

      五是要坚持“表里如一”“内外互补”“远近结合”“软硬共建”。“表里如一”既要打好“内在”基础，也做好“外在”奖项展现；“内外互补”要继续取得SKYTRAX、ACI等国际奖项，打造国际声誉，对标学习国内领先品牌建设方式方法，争创国内权威奖项；“远近结合”要近期做好查摆关键问题的立整立改，远期做好机场、商业等业态规划建设及改造升级；“软硬共建”既要强化人员素质能力等软实力的提升培训，也要加大机场硬件设施投入，实现质的提升。

      六是要坚持党建品牌建设。对标党建品牌建设的“六有”标准，以美兰机场“星馨逐梦党旗红”党建品牌为参考，逐步打造海南机场党建品牌群，并做好党建业务融合工作，提高党建工作影响力。

      海南机场股份经营团队、海南控股投运部、海南机场质量品牌建设委员会各工作组以及各成员企业负责人等30余人参加会议。