自3月以来，海南机场积极响应、落实海南省委省政府及海南控股“能力提升建设年”活动要求，以党建引领为导向，持续强化“三基”建设，各业态、各业务体系以大培训为抓手，掀起了一股“比学赶超、共同成长”的自我提升热潮。海南机场各单位多措并举打好“组合拳”，着力补齐干部知识弱项、能力短板和经验盲区，全面提升员工综合能力，使其成为各自领域的“行家里手”，更好地助力海南自贸港建设。

      丰富培训方式

      提高全员参训热情

      海南机场为加快回归国资后的融合，邀请上级单位进行培训指导；充分发挥管理干部引领带动作用，落实领导干部上讲台工作。各单位结合疫情防控要求，使用新媒体技术开拓培训新模式，线上线下结合，扩大参训范围；与合作单位联合培训，提升讲师专业性，增强培训影响力。

      为加快与国资系统进行融合，推动党建工作的规范性与专业性，海南机场党委邀请海南控股党建工作部开设党务干部能力提升专题培训班，系统讲授党务工作知识和方法，推动党建工作再上新台阶。

      美兰机场搭建起“专业技术人才工作坊”，与海南省技师学院等单位联合，开展“职业资格中级电工培训班”“专业技术工匠培养计划”“师徒比拼”等活动建立长效机制，促进员工互学共进。

      为加强管理队伍建设，海南机场以“领导上讲台”系列活动为载体，加强人才培养，提高干部队伍整体素质，第一期邀请凤凰机场公司领导为中基层干部梯队讲述管理原理概述。

      安庆机场联合安捷通、穗佳物流、高飞保洁公司等驻场单位进行培训，提升员工业务能力。通过培训进行岗位自查、对新航站楼进行实操测试，确保培训效果达到实处。宜昌机场联合宜昌空管站针对飞行程序、跑道双盯等内容开展联合培训，通过线下线上方式，扩大培训范围。满洲里机场联合呼伦贝尔市消防救援支队特勤大队开展“党建引领，践行安全，拓展机场指挥中心联动职能”活动，对机场应急救援消防工作进行深入交流学习。

      完善通识培训  

      全方位提升综合素质

     海南机场以高度的政治责任感和使命感组织开展重要指示精神学习、职业健康教育、岗位英语、沟通技巧等各类通识培训活动，推动能力提升建设工作走深走实，强化干部员工的政治素养与业务能力，全面提升综合素质。

      自4月份以来，海南机场通过线上自学、线下集中讨论、提交学习心得等多种方式相结合，深入学习习近平总书记考察海南时的重要讲话精神，目前已累计组织学习20000余人次。同时海南机场总部举办深入学习省第八次党代会精神专题辅导会，邀请省委党校常务副校长王和平教授现场授课，深入学习贯彻海南省第八次党代会精神，切实领悟“一本三基四梁八柱”战略框架内涵，持续掀起学习热潮。

      美兰机场、博鳌机场组织员工开展岗位英语提升培训，针对性进行了准入岗位英语、星级岗位英语培训，促进员工服务多元化。此外，美兰机场举办绿植养护培训，让员工掌握实用技能，营造整洁、优美的环境，保持良好的工作状态，提升工作效率。

      美兰机场培训学院开展第一期班组长培训，提升班组长对现代班组运作的核心能力及运作绩效，以牢固伫立基层管理第一道防线，促进机场运行品质和管理效能提升，确保机场安全运行管理长效有序。

      凤凰机场、博鳌机场组织心理健康培训讲座，帮助广大职工进行压力认知，增强职业幸福感，固化爱岗敬业的精神。此外，凤凰机场邀请三亚航院老师讲授职场礼仪，全面提升员工综合素质，助力打造文明“机场人”形象。

      海南迎宾馆组织针对客服务流程进行培训，开展了包括VIP接待流程、团队接待流程等培训共18场，不断提高员工业务专业度和对客服务质量。

      深化专业技能培训

      锤炼业务尖兵

      海南机场各单位结合日常生产运行情况及保障工作存在的薄弱环节，常态化开展安全、服务、防疫、消防、应急、特种车和特种设备操作等各项技能培训，进一步深化拓展员工岗位技能，把实践经验持续赋能转化为技能知识储备，打造技术技能型人才队伍。

      美兰机场开展疫情防控内训师培训，促进各防控业务模块的传授和共享，不断提升疫情防控整体水平；此外，还开展技术研讨，以“如何判断泊位UPS故障”为技术攻关课题，组织业务骨干理论结合实际操演，开展技术研讨，逐项克服技术难题。

      为进一步提高人员业务技能熟练程度，凤凰机场开办业务小讲堂系列培训，助力强化员工业务知识，提升专业技能水平。宜昌机场开展特种车队行李传送车操作复训工作。潍坊机场开展航空器特情培训。营口机场开展特车车库火灾扑救操演练。三沙机场开展人身检查业务培训。安庆机场开展FOD复训、消防实战训练。

      三亚凤凰机场酒店组织各部门夜间应急小组联合开展客房夜间灭火应急演练活动。海岛商业对日月广场联营商户店长开展收银技能培训，极大提高了服务水平和专业形象。

      规章制度入脑入心

      让工作开展更合规

      海南机场各单位强化各业务体系规章制度学习，增强干部员工风险防范意识及企业合规意识，为企业健康持续发展奠定良好基础。

      海南机场总部开展保密知识培训，进一步提升全员保密意识及保密素质，维护国家安全和公司利益。开展“劳动用工法律风险控制”为主题的法律培训，通过培训解决目前公司劳动用工业务面临的问题与疑惑，提升了相关业务人员的法律用工意识。

      海南物管开展法务条线、采购条线、物业服务条线规章制度培训，通过理论讲解案例分析的形式，提升参训人员的法律素养及专业知识水平。同时物业服务条线培训还通过线上考核的方式，进一步强化参训人员的知识记忆。

       开展专项培训

       强化重大活动保障能力

      为切实做好博鳌亚洲论坛、两会、海南省党代会等重要活动保障，海南机场各单位开展各类专项培训，同时做好培训输出，强化重大活动保障能力。

      为了高品质完成博鳌亚洲论坛年会保障工作，美兰机场、凤凰机场、博鳌机场开展论坛保障专项培训，培训涵盖贵宾服务、安检技能、疫情防控培训、擒拿格斗培训等多项内容。

      博鳌机场联合机场公安邀请琼海市特警支队到场开展专项反恐能力提升培训，打牢坚实安全基础。

      美兰机场培训学院组织开展2022年博鳌亚洲论坛会场安检服务保障，赴海南职业技术学院和三亚航院组织开展岗前培训，有效提升人员业务能力及服务质量。

      为做好海南省委党校保障党代会保障工作，海南物管开展保密、礼仪、防疫等培训，以及消防疏散应急演练，停电、跑水应急演练等突发情况处置演练活动。

      海南机场将持续开展实战化大培训，着力打造高素质专业化队伍，把培训成果转化为业绩成果，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。