自《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来，多条重磅政策密集地在海南生根发芽，为海南招商引资创造了极为有利的外部环境。各行业人才的涌入，加大了企业对高端商务写字楼的期待，实力雄厚的企业逐渐重视品牌形象，高档次的商务写字楼成为新宠。

      在此背景下，海航基础旗下海航物业紧抓自贸港建设的关键契机，率先布局海南写字楼物业市场，目前管理海南大厦、海航大厦、互联网金融大厦、海航国际广场等7个写字楼项目位于海南，管理写字楼面积超100万㎡。与此同时，海航物业开启高端智能写字楼管理新篇章，延续机场管理SKYTRAX五星服务品质，逐步向全国标准化、规模化发展的战略目标迈进。

      海南大厦雄踞海口大英山商务CBD，以近24万㎡的超大体量商务地标，领驭海口商务发展，同时也是海航物业写字楼业态的标杆项目，曾获评海南大厦项目荣获“2019年度海南省物业服务优秀项目”、“海口市2017年度物业管理优秀大厦”等称号。海航物业凭借多年商业办公服务经验，结合企业需求实现全方位服务，以五星服务为商企办公赋能。
      以客户为本，赋予写字楼温度
      海南大厦在物业服务方面，采用“前台一站式”服务模式，聚焦客户核心需求，为客户提供多元化、个性化的服务，通过专业培训和服务动线设计，员工开展隐形式、无干扰服务，致力于为客户带来极致的服务体验：

      通过大堂、洗手间和电梯等区域优化整体视觉效果、提升客户体验、强化品牌质感，营造公共空间舒适、整洁的人文氛围；通过调整作业时段，进行错峰打扫，实现无干扰式保洁作业，对业主零干扰；引进“洗拖一体、无感测温”等功能性机器人，推动项目的高效管理；根据客户需求，提供活动及会务接待、场地布置一站式服务。

      资管融合，成就资产增值
      海航物业统筹持有型物业资产及资源，在海南大厦资产管理方面，实现标准化、规范化、制度化的持有型资产运营管理体系建设，开拓重点项目的创新租赁模式，与相关政企单位探索产业园合作，借助其资源拓展全国招商渠道，提高项目专业运营水平，增加项目盈利，提升区域价值。海南大厦凭借有效的资产运营，保持着高稳定性出租率和超高续租率，自2017年以来，吸引中国人寿、中国旅游集团、海南农商银行、海尔集团、中建二局海南分公司、中信城投、上海建工、百胜餐饮、深蓝石油、海南国际知识产权交易中心、海南法立信律师事务所、海南数据谷等近百家实力企业进驻。

      释放物业红色能量，加快推进自贸港建设
      9月6日，《全省党建引领自由贸易港建设推进会》在海口召开，会议强调了坚持以党建引领中国特色自由贸易港建设，为海南全面深化改革开放提供坚强政治保证。海航物业以搭建物业服务与各业态之间的桥梁为抓手，打造与自贸港相适应的写字楼物业特色党建服务。在建党100周年前夕，海南大厦发挥“管家”功能，组织15家入驻企业成立海南大厦“党群之家”，不仅为各入驻企业提供了进一步沟通交流的平台，更将合作领域拓展从物业服务到基层党建领域的一次创新实践，为党建引领下更好实现发展共赢、成果同享奠定了坚实基础。

      良好的营商环境，将使更多企业和人才投入到海南自贸港的建设中，未来海南写字楼将朝着高档次的纯商务写字楼发展。海南大厦作为海口商务写字楼之一，将围绕五星服务的理念持续发力，为入驻企业带来更具价值和品质的服务新体验，为海南自由贸易港建设新添服务动力。同时海航物业将以海南大厦项目为标杆，乘势而上实现写字楼业态跨越式发展，突破地域界限实现全国化持续发展。

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