海南房地产业现状：成熟外表难掩市场顽疾

近年来，随着海南国际旅游岛建设卓见成效，作为支柱产业的房地产行业也备受重视，更吸引全国各大一线开发商纷纷进驻。经过了宏观调控、政府监督、行业自省等多方面促进，海南房地产业从项目规划到产品打造，再到售后服务，都得到稳健而成熟的发展。

然而，在房地产项目建设和销售过程中，作为重资产拥有者，开发商依然保有坚不可摧的主导地位，而房屋最终的所有者和使用者依然处于被动状态。虽然有开发商提出邀请购房者参与设计创意、定制化房产的概念，但缺乏有力的制度支持，实际上炒作意义大于实际。购房过程存在猫腻、缺乏良好的购买体验、购房者权益受到侵害等现象依然层出不穷。

       打破陈旧的框架，创新房地产行业运营模式，既是对房地产企业社会责任的考验，也是市场的强烈愿望。

生于斯，长于斯，成立于2008年的海航地产不仅是国际旅游岛建设的重要参与者，更是肩负着引领海南房地产行业“向阳而生”的先驱。此次海航地产借“阳光置业”品牌发布契机，正式推出十大重磅承诺：房源公开、价格公开、折扣公开、保值保证、按时交房、流程透明、工程质量、物业品质、降价赔偿、大众监督。对以往讳莫如深的房源销控、价格折扣和销售流程等全部公开展示，从根本上杜绝隐瞒好房源、阶梯折扣、暗箱操作等弊端，保证所有购房者获得一视同仁的待遇；以集团实力和品牌信誉，对产品保值、工程质量和工程进度等也作出公开承诺，保证购房者住上按时交房、质量过关的好房产，解决后顾之忧；并建立“违反承诺内容实施五年回购”的有效保障机制，证明“十大承诺”不仅仅是纸上文章。海航地产相关负责人表示，此项工程旨在打造阳光透明和创新高效的地产销售模式，实现最大限度保障购房者利益的终极目的。 据了解，“阳光置业”计划将首先以海航豪庭北苑二区为示范点施行，并陆续向全国项目推广。

海航创业23年，从1000万元、10多个人起步，年均增速38%，3倍于同期世界500强平均增速，成为世界上扩张最快最稳健的企业之一。2015年海航集团首次登榜《财富》世界500强，以营业收入25，646.4百万美元位列榜单第464位。

海航地产继承集团优质基因，并凭借自身迅猛的发展态势及独特的品牌定位、影响力最终脱颖而出，稳居行业第一梯队；迅速占据“大本营”海南的市场高地，创造了良好的品牌口碑。2016年，海航地产捷报频传。海南住宅标杆海航豪庭于5月31日创造了北苑一区提前120天交房的特大喜讯；大型商业综合体日月广场主体封顶，计划11月11日开业；海南大厦、互联网金融大厦等项目将于今年完工……由海航集团整体规划开发的海口大英山片区全面开花，海南国际旅游岛中央商务区已现雏形。 
     “阳光置业”重大创举的正式上线，不仅标志着海航地产成为海南房地产行业内首家做出如此系统、完善、实在承诺的开发商；更体现了具有社会责任感的行业翘楚，甘愿打破自我、勇于创新的革命精神，具有划时代的重大意义。

当天，来自政府和海航地产的领导、媒体同行、地产同行、合作供应商及海航豪庭业主代表等100多名嘉宾到场见证。 

海航地产“阳光置业”品牌发布会

——致客户一封信

海航地产，深耕房地产市场八年，一直践行“持续创新、客户至上”的理念。作为世界500强的海航集团旗下企业，海航地产于今日首开房地产行业的先河，提出“阳光置业”全新的模式，诚挚邀请各位体验海航地产“阳光置业”。

海航地产“阳光置业”秉承“阳光、高效、透明”的宗旨，将会实时公布楼盘的房源、价格、折扣、工程质量、物业管理等信息，客户可多维度掌握所购房源的信息动态，获得全方位的置业阳光保障。

 海航地产在此对广大客户郑重作出以下十项公开承诺：

一、房源公开：通过各销售案场公开展示平台，对各项目在售房源进行实时公示；明确现场销售人员权利，对公开房源进行不定期核查，严禁内部私自保留锁定房源；各种销售渠道及平台房源信息必须严格一致，运用数据信息化管理的手段，确保客户获知房源信息的及时性及对等性。

二、价格公开：严格执行一房一价公开化制度，保证各项目在售房源价格准确及真实；实行房源上涨预通知制度，各项目房源销售价格上涨需至少提前1个月对外公示及宣传，保证客户的知情权。

三、折扣公开：各案场根据销售阶段不同，相对应折扣信息必须公开展示，到访客户均享受知情权；全销售流程折扣均严格设置，阶段折扣公示后不得随意更改，严禁销售管理人员刻意保留折扣权限谋取私利。

四、保值保证：承诺每次推盘公开整体均价，在公示价格的基础上，保证每批推售的房源整体价格不下降，以确保每一位客户所购买海航地产项目能够保值。

五、按时交房：承诺海航地产开发项目将严格按照公示计划，保证各施工节点的顺利完成，保证顺利按时交房。

六、流程透明：明确客户购房消费全流程，缩短客户购房时间成本，提升客户购房体验；对购房客户认筹、认购、签约、备案等购房行为的缴费、时间要求进行明确公示，各流程需提前5至30个工作日告知客户。

七、工程质量：承诺海航地产所有项目工程质量优秀、服务一流，对各房产项目使用材质内容进行公示，接受客户的审查与监督。

八、物业品质：对物业管理服务内容、标准及质量内容进行公示，接受客户的审查与监督。

九、降价赔偿：如违背保值保证的内容，海航地产将依据此房产合同原成交价购入进行兜底，确保客户权益。

十、大众监督：建立海航地产客户投诉意见箱及95071234地产客服专线，建立大众监督机制，每一位客户都享有检查监督的权利。

海航豪庭北苑将作为海航地产首个阳光置业示范区，即日起凡购买海航豪庭北苑二区的客户，均可签署“阳光承诺协议书”，海航地产将会依照该协议书，履行相应的责任和义务。

海航地产将以专注品牌发展，倡导品质居住为目标，诚信先行，让大家买了海航地产的物业，就是买了一份保障！