7月,全国各大交通枢纽迎来暑期运输高峰。随着海口美兰机场客流量的增长,海口美兰机场免税店的销售额也稳步提升。作为中国首家机场离岛免税店,海口美兰机场免税店以丰富的国际品牌、优惠的折扣和优质的服务吸引旅客消费。近期,海口美兰机场免税店推出彩妆新服务,让消费者充分感受免税购物乐趣。
记者走访现场了解到,海口美兰机场免税店东街(19号登机口附近)的阿玛尼、迪奥、植村秀、娇兰和芭比•布朗品牌店的BA(美容顾问),于每日8:30-10:30和20:30-22:30为店内的10名消费者提供免费化妆服务,该服务备受消费者追捧。优质的彩妆效果提升了购买转化率,有效拉动店内销量增长。
在迪奥专柜化好妆的蔡小姐开心地告诉记者:“没想到海口美兰机场免税店能提供化妆这么贴心的服务,店内的BA不仅帮我化了妆,还教我如何用刚买的迪奥口红化咬唇妆,很棒的一次购物体验。”
海口美兰机场免税店相关负责人告诉记者,提供彩妆服务的BA均受过专业培训,其中,不少BA曾赴日本、新加坡等国家参加专业彩妆培训。为给旅客提供更高端的购物体验,除了免费的彩妆服务,海口美兰机场免税店已陆续推出免费婴儿车/轮椅/充电宝出借、礼物包装、行李免费照看等一系列特色服务,给予消费者便捷、舒适的免税购物体验。
服务作为重要软实力,是推动销售增长的利器之一。海口美兰机场免税店将秉承“搜罗世界,只为给你更好的”品牌理念,持续创新服务内容,树立优质品牌形象,提升海南离岛免税“金字招牌”吸引力。