近日，由携程集团主办、澳门特区政府旅游局作为特别支持单位举办的“携程集团全球合作伙伴峰会”在澳门金沙度假区威尼斯人酒店举办。海南机场酒店业态凭借运营实力，经携程集团综合评定，喜获携程集团“2022全球合作伙伴大奖-最佳紧密合作伙伴”。此次获奖既是对海南机场酒店业态整体服务的认可，更是对酒店业态在服务品质提升方面所做努力和所获成绩的充分肯定。

      携程集团是全球领先的一站式旅行平台，运营品牌主要包括：携程，去哪儿，Trip.com 以及天巡。由携程集团主办的全球合作伙伴峰会受到全行业高度关注的年度重磅大会。从2018年首届峰会启幕，2019年掀起行业热浪，到2020年复苏之旅，携程全球合作伙伴峰会每年都会给业界带来热门话题，数千名专业人士齐聚一堂，碰撞观点，共现真知灼见，共商行业未来。本届峰会邀请来自全球的业界精英，围绕旅游业的机遇和挑战、全球文旅新格局、旅行场景创新升级等主题，共同探讨全球旅游产业发展新方向、强动能。

      喜获荣誉的背后，是海南机场酒店人向宾客交出的完美答卷。海南机场酒店业态始终坚持不断提升服务品质，不断提高全体干部员工综合素养，得到社会各界及宾客的一致认可。尤其在今年8月海南疫情影响期间，全体干部、员工24小时守护客人安全，为滞留客人提供高品质的真情服务，及时消除客人焦虑，用真心关爱感动客人，让客人感受到来自海南酒店人的一份温暖和热情，感受到海南自贸港酒店业态的服务与真诚。2022年酒店业态在各大主流OTA 平台共收到5000余条5分好评，客人手写表扬信近400封，宾客表扬率达94.14。

      未来，海南机场酒店业态将持续优化产品，以个性化服务为核心，全力提升酒店运营能力，为宾客带来更好的入住体验。海南机场酒店业态将继续深化与携程集团的战略合作，通过双方更加紧密默契的互动，为全球用户提供高品质服务新体验。