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创新服务促发展 海口美兰机场免税店再获消费者点赞
发布者:程偲 浏览次数:2128
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6月6日-6月8日,一年一度的“6.6免税节”迎来活动高潮,海口美兰机场免税店网上官方购物商城——免税易购(www.mianshui365.com)超值的优惠折扣、贴心的优质服务,收获众多离岛旅客的点赞好评,为海南传统旅游淡季带来了一波免税购物小热潮。

据了解,海口美兰机场免税店在提供优惠活动的同时,还致力于为消费者开拓创新特色服务。目前,海口美兰机场免税店已陆续推出温馨寄存、精美包装、眼镜清洗、表链拆卸、应急充电宝、暖心医药箱,婴儿车、轮椅免费租借,行李免费照看等一系列特色服务,给予消费者最便捷、舒适的购物体验。

针对福库电饭煲、惠人榨汁机这些不便于携带的大件商品,只要符合“本人购买、邮寄出岛、本人接收”等条件,即可申办商品邮寄,为旅客购物提供了极大便利。走访过程中记者遇到了带着宝宝购物的旅客王女士,她告诉记者:“在海口美兰机场免税店还可以免费租借到婴儿车,我感觉好贴心。”

相关负责人表示,海口美兰机场免税店一直以来坚持提供标准化、规范化、专业化的服务,确保顾客获得高质、高效、个性化的购物体验。物美价优的免税商品、无微不至的细节服务,是海口美兰机场免税店不断收获社会和消费者好评的首要前提条件。

自2011年成立以来,海口美兰机场免税店历经数次改造升级,从引进各类国际知名品牌,扩展免税畅销商品类型,再到扩大营业面积,推出多项优质创新服务,切实为本岛居民和赴琼游客提供了“即买即提”的一站式购物体验。未来,海口美兰机场免税店将继续秉承“搜罗世界,只为给你更好的”品牌理念,不断提升服务软实力,增强品牌吸引力,助力海南国际旅游岛建设。


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