按照省委省政府关于疫情防控“管住关口、人物并防、进出同管”的工作要求，海南机场旗下海口美兰国际机场以信息化为抓手、大数据为赋能、人工智能为驱动，为应对不断变化的疫情形势，积极沟通对接全国核酸大数据平台、海南省大数据管理局、中航信等外部资源，并通过联合创新实验室的模式，建设了美兰机场智慧防疫平台。该平台包括微信小程序、人脸识别查验系统、旅客进出港查验系统、防疫指挥平台、视频分析轨迹追踪实验平台等六套防疫子系统，推动美兰机场防疫从“人防”向“技防”的转变，进一步推动美兰机场精准防疫措施的落地实施，有效助力机场守好门、管住人、管住事。

      优化旅客防疫服务，融入“零接触、高感知、高效率、低风险、透明化”的管控新理念

      对于进港旅客而言，美兰机场在进港卡口设置的智能查验终端设备实现了“一证查验”，仅通过一张身份证即可获知旅客的健康码、核酸检测结果、进港来源地城市以及航班信息，摒弃了原先人工查验、手动填报的低效率防疫查验方式。更值得一提的是，美兰机场秉承“人文机场”的建设理念，坚持以人为本、以旅客服务为核心，想旅客之所想、急旅客之所急，在T1、T2旅客核酸等待区都建设了智慧屏显系统，旅客可通过大屏直观的看到核酸采集时间、检测上机时间、检测状态、检测结果等信息，极大地缓解了旅客在等待核酸检测结果过程中的焦虑情绪，给与旅客充分的知情权与主动权。

      需要核酸的旅客在进入核酸等待区可以看到以图形化展示进港旅客核酸检测的路径和流程的美兰机场智慧防疫指挥平台，实时管控美兰机场每日涉疫航班、涉疫人员、核酸采集人员等现场防疫管理过程及结果数据，提供防疫实时数据总览大屏，全面洞察疫情防控指挥联动处置工作。

      据数据统计，自2021年12月15日该套系统投用以来，旅客平均等待时长缩短为2小时36分。“我感觉这个非常方便，一眼就能看到目前等待核酸的平均时间，能大概知道我的核酸结果什么时候出来，可以及时告知家人，避免担心。”从省外返琼的大学生小林说道。

      规范员工防疫管理，实现“全数据、全闭环、严核查、高匹配、高管控”的管控新态势

      民航机场存在运行管理主体多、工作链条长、专业分类细、从业人员多的特点，要将疫情防控基础工作夯实、将防疫安全责任压实，就必须通过科技手段驱动管理制度的落实。

      2021年10月，美兰机场秉承着科学、精准、高效的原则，与海南省大数据管理局展开合作，联合海南凯亚专业技术力量共同研发启用了“美兰机场信息防控系统”及“后端数据管理平台”。投入使用后，系统结合岗位风险等级，整合核酸检测周期、疫苗接种等信息，科学划分四级管理，实现了一人一档的管控要求，以美兰机场区域18000名工作人员为基础，严格落实多元化核酸管理要求，对核酸检测情况、疫苗接种情况、在岗情况进行持续跟踪预警并上传至后端数据管理平台供防疫指挥部查验管理。其中“通行码”功能还能以二维码颜色的方式，实时展示美兰机场内从业人员是否符合进入航站楼要求，方便现场工作人员查验。

      9台人脸识别设备，实现不摘口罩2秒通关验证

      美兰机场T1和T2航站楼设置了9台人脸识别防疫验证设备。旅客则可通过“人脸身份证”人证比对，获取海南健康码、全国码、体温数据，现场工作人员将根据各项数据比对的结果决定是否能够通行，人脸识别绿码即可通行，识别为黄码或红码则不能通行。人脸识别防疫验证设备还能对现场验证的情况进行语音报警，如有异常则提醒现场安检工作人员介入进行人工处理。据统计，人均通行时间从之前的约2分钟减少至2-3秒，在极大提升了通行效率的同时也保证了旅客信息的准确性，杜绝了冒用他人身份证、健康码等信息蒙混过关的情况出现。“不用打开手机健康码，带着口罩刷脸和身份证就可以了，我觉得很方便，尤其是对于老人而言。”旅客王女士说道。

      该设备不仅为旅客提供防疫核验服务，对大美兰社区的所有工作人员都是一道管控的关卡，通过人脸识别即可获知员工的体温、核酸、疫苗接种、岗位等信息，通行条件完全匹配个人的岗位风险管控要求，有任何不符合的情况均不能进入候机楼，在保证了信息准确性的同时提升了通行效率。

      强化指挥调度管理，打造“快回溯、可视化、多元化、高协同、高研判”的管控新格局

      随着美兰机场T2航站楼的投运，对美兰机场的防疫工作提出了更高的要求，如何在双航站楼运行下实现各单位高效率的联防联动、齐抓共管成了当前问题。美兰机场智慧防疫指挥平台通过集成各项防疫资源、点位、人流预警等信息，实时管控现场数据，实现防疫信息的提前研判、核酸检测等待时间预警，全面洞察疫情防控指挥联动处置工作，实现T1、T2一体化指挥调度。

      同时，美兰机场智能追踪系统还实现了对旅客及员工在候机楼内的轨迹进行追踪分析，可快速回溯密切接触人员及其他重点（疑似/确诊）管控人员的轨迹，为美兰机场的防疫指挥调度的快速响应提供了科技支撑。

      加快信息化建设是落实中央和省委省政府决策部署的必然要求，是推进海南自贸港建设的重要支撑。美兰机场推出的系列智慧防疫服务是持之以恒常态化落实防控措施，也是美兰机场高举创新旗帜，积极开展“大数据人工智能”赋能疫情防控的创新实践。

      未来，海口美兰机场将继续优化完善，致力于通过智能化建设手段进一步筑牢防疫防线，力争跻身于全国优秀空港防疫前列，助力自贸港门户枢纽机场建设。