改革东风吹红南海滨，离岛免税掀起发展热。4月13日，海南迎来建省办经济特区30周年，当日收到生日“大礼”：中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区，支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设。4月14日，《中共中央国务院关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》（以下简称《指导意见》）正式对外发布，开启海南离岛免税产业发展新征程。

  海南离岛免税政策的实施，有效助力海南旅游产业升级，为国内外游客展示开放、高端、国际化的海南旅游新形象。作为海南离岛免税政策的重要实施载体，由海南省免税品有限公司及海航集团共同打造的海口美兰机场免税店，以优异的发展成绩成为政策利好的“铁证”。

  海口美兰机场免税店自成立以来，积极践行“旅游+免税购物”发展模式，不断提升管理及服务，利用海南丰富旅游政策资源壮大免税基业。海南离岛免税品免去关税、进口环节增值税和消费税三大税种，价格比国内有税市场便宜30%左右。为让消费者享受到更优惠的国际大牌商品，海口美兰机场免税店更结合不同节庆开展回馈消费者的促销活动，在一定时期内，店内的不少商品价格优于香港、日韩地区。同时，海口美兰机场免税店不断优化购物流程，推出海南居民“离岛寄存/返岛提货”、眼镜清洗、礼物包装、应急充电宝、婴儿车/轮椅免费借用等暖心服务，打造五星消费体验。为迎合新时代消费者网上购物习惯，紧抓80、90后消费潜力，海口美兰机场免税店凭借政策红利，率先开设了官方网上商城免税易购（www.mianshui365.com），实现线上下单/线下取货购物模式。

  2018年是中国改革开放40周年、海南建省和建经济特区“双30周年”，也是海航集团创立25周年。海口美兰机场免税店乘着改革开放的东风，不断进行理念创新、流程优化、产业升级，借助国家政策利好及海航集团前瞻性战略布局，以高质量管理及服务赢得市场。成立至今，海口美兰机场免税店经营面积从最初的2150平方米扩大至1.4万平方米，经营品类由18类增至38类，实现累计销售额超70亿元，销售额年均增长率达41%以上。与此同时，海口美兰机场免税店消费人数年均增长超29%，展现出市场对免税品的渴求。

  《指导意见》对海南离岛免税产业发展的指导思想，是顺应产业发展需求的具体体现。《指导意见》提出：实施更加开放便利的离岛免税购物政策，实现离岛旅客全覆盖，提高免税购物限额。这一重要意见将扩宽海南离岛免税产业发展空间，充分释放消费潜力，对推进海南旅游消费国际化具有积极意义。

  目前，海口美兰机场免税店已实现海口美兰机场、三亚凤凰机场、海口火车站等交通枢纽免税购物提货的覆盖,为旅客选购免税商品提供便捷渠道。自2017年海口美兰机场免税店设立海口火车站提货点以来，消费者对实现自驾游、船舶离岛旅客免税购物资格开放充满期待。《指导意见》提出“实现离岛旅客全覆盖”，能满足消费需求，促进海南离岛免税产业发展及海南旅游经济增收。

  而“提高免税购物限额”意见将为促进海南离岛免税销售增长创造有利条件。当下，非岛内居民游客由2011年5000元的购物限额到2012年8000元购物限额，放宽至2016年每人每年累计免税限额不超过 16000元；海南本地居民购物限额为8000元。海口美兰机场免税店相关负责人告诉记者，由于店内销售的免税品多为高端商品，单价较高，非岛内居民游客每年16000元的购物限额显得有些“力不从心”，限制了旅客的购物需求。《指导意见》提出“提高免税购物限额”有利于解放购物“枷锁”，让旅客尽情享受离岛免税购物优惠。

  免税购物已成为海南旅游产业的重要形象名片。《指导意见》提出：创新促进国际旅游消费中心建设的体制机制。一系列含金量极高的新政策和新举措，将与海南离岛免税产业新发展形成有机统一，提升旅游消费服务质量，推进海南旅游消费国际化。海口美兰机场免税店将立足海南“国际旅游消费中心”新定位，借势海南优质政策及发展战略，不断扩大国际交流合作，借鉴、引进国外优质管理及服务。海口美兰机场免税店将在现有的400多个国际知名品牌的基础上，不断完善精品、香化品类及品牌，持续丰富单品数量。未来五年，海口美兰机场免税店将计划与GUCCI（古驰）、PRADA（普拉达）、HERMES（爱马仕）、BVLGARI（宝格丽）、ROLEX（劳力士）、TIFFANY（蒂芙尼）、ZEGNA（杰尼亚）等国际顶尖的精品、珠宝腕表品牌进行深度合作，预计引进超过250个国际知名品牌，全力打造国际化的免税购物体验，为促进境外消费回流，实现海南高质量、可持续发展而努力。

  在新的历史机遇面前，海口美兰机场免税店持续秉承“搜罗世界，只为给你更好的”品牌理念，借助“一带一路”发展机遇，发挥海航集团国际资源优势，打造高端优质免税购物环境，释放“离岛免税”金字招牌新能量，深耕海南，助力海南经济特区稳步发展；面向中国，共筑中华民族宏伟中国梦；影响世界，助力中国从旅游大国向世界旅游强国大步迈进。